DIGITALIZACIÓN DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS

La Dirección General de Carreteras, confió en WSP Spain para realizar los trabajos de digitalización y archivo de toda su documentación entrante. Nuestro equipo elaboró una herramienta informática para la gestión de la contratación y administración de los servicios relacionados con las obras públicas.


Ubicación

  • España

Cliente

  • Dirección General de Carreteras

Estado del proyecto

  • Finalizado

La Dirección General de Carreteras, organismo dependiente del Ministerio de Fomento de España, en su proceso de transformación digital y modernización de los procesos administrativos y de archivo, confió en nuestra operación para llevar a cabo la herramienta de gestión a través de la cual se tramitarían los nuevos expedientes de inversión de obras y asistencias técnicas a las direcciones de obra (buscador de expedientes, alta de expedientes de obras y asistencias, consulta y actualización de datos administrativos…)

Para ello se desarrolló una aplicación que permitiese la consulta digital de los documentos físicos a fin de minimizar las gestiones en papel, lo que conllevaba un ahorro económico y en tiempo. Se realizó un tránsito amigable para minimizar el impacto del usuario final y facilitar su adaptación. Para ello fue necesario un análisis exhaustivo de los métodos operativos existentes en el organismo, con el fin de que la aplicación fuese lo más intuitiva posible.

digitalizacion-procesos-administrativos-dgt

En un periodo de tiempo la aplicación estuvo funcionando en periodo de prueba, dicho periodo permitió que los usuarios tuvieran una visión más clara de lo que querían, lo que generó un importante avance en el desarrollo del proyecto. Una vez puesta en marcha esta herramienta informática, se produce una digitalización de todos documentos entrantes, con todos los beneficios en tiempo y coste que ello conlleva.