Fondée sur plusieurs décennies d’expérience, notre approche de mise en œuvre de plans et de programmes de gestion des actifs viables s’appuie sur une gamme de services, notamment la création de bases stratégiques, la définition des niveaux de service et des critères de performance, ainsi que l’élaboration de plans réalistes et intégrés visant les finances et les immobilisations. Notre groupe d’experts est formé de gens ayant contribué à l’élaboration de lignes directrices et de meilleures pratiques internationales, notamment la Norme internationale pour les systèmes de gestion d’actifs et la norme ISO-55001 : 2014. Grâce à une variété de services offerts dans le cadre du programme de gestion des actifs, WSP peut s’attaquer aux points faibles ressentis dans la gestion des systèmes de traitement de l’eau potable, des eaux usées et des eaux pluviales. Nous pouvons aider les clients à recueillir et à analyser des données sur les actifs et sur la condition, l’emplacement et la valeur réelle de leurs infrastructures, à prendre des décisions judicieuses et rentables, à mieux comprendre les risques majeurs et à éviter les défaillances critiques. Offre de services :
-
Transformation opérationnelle, conception organisationnelle et évaluation de la culture
-
Évaluation ISO 55001 : 2014
-
Modélisation de l’évaluation de la capacité de gestion des actifs
-
Évaluation de la capacité et programmes d’amélioration
-
Planification des stratégies et des activités
-
Analyse financière et modélisation économique
-
Soutien à la réglementation
-
Conception de la structure tarifaire
-
Indicateurs de rendement et de niveau de service
-
Évaluation et gestion du risque et de la vulnérabilité
-
Inventaire des actifs, évaluation de la condition et modélisation des prévisions
-
Analyse des défaillances
-
Planification des immobilisations et optimisation du portefeuille
-
Analyse de faisabilité des méthodes de prestation alternatives et soutien aux transactions
-
Optimisation des coûts et du cycle de vie
-
Planification budgétaire de l’exploitation et de l’entretien
-
Planification des technologies, architecture, stratégie et intégration
-
Analyse et visualisation des données
-
Élaboration de programmes de formation, soutien à la formation et prestation de formations
Le vaste savoir-faire de WSP dans les secteurs de l’eau, des eaux usées et des eaux pluviales lui donne des capacités de prévision inégalées pour optimiser l’investissement, améliorer les services et la tarification, ainsi que maximiser la durée et la valeur des actifs. Nous avons mis en œuvre des projets partout dans le monde et avons élaboré des feuilles de route pour améliorer la gestion des actifs des systèmes d’eau potable et des systèmes d’assainissement, en misant sur la modification des processus, la formation du personnel et l’investissement technologique.
Au bénéfice de Northern Ireland Water (NI Water), un fournisseur public de services d’approvisionnement en eau et de traitement des eaux usées en Irlande du Nord, nous avons développé un modèle d’analyse fiable des risques et des conséquences qui a permis de cibler et de mettre en ordre de priorité les interventions d’entretien majeures de la conduite principale d’alimentation pour améliorer leur efficacité et leur étalonnage. Nous avons pris en compte des données financières, hydrauliques, qualitatives (sur l’eau), environnementales et sociales pour développer des modèles statistiques sur la fréquence des défaillances et en avons retiré un résultat global sur les conséquences. Par la suite, les travaux d’intervention sur la conduite principale d’alimentation stratégique (3000 km) ont été mis ordre de priorité et justifiés sur la base de la probabilité et de la gravité des défaillances. Le modèle permet à NI Water de mieux cibler les conduites nécessitant une intervention ou une atténuation, pour ainsi améliorer la gestion du risque et la résilience du système.
À une autre occasion, WSP a travaillé de pair avec VA SYD, une organisation-cadre qui regroupe quatre municipalités du Sud de la Suède et dessert 400 000 habitants. En Suède, les municipalités sont responsables de la prestation des services d’approvisionnement en eau et du traitement des eaux usées. Dans ce pays, la structure tarifaire repose essentiellement sur des principes d’équité et de moindre coût, pour faire en sorte que les bénéficiaires de services ne paient pas plus que le coût juste et équitable, et que les gains bruts des services publics n’excèdent pas leurs dépenses totales. Comme ces quatre municipalités diffèrent grandement en ce qui a trait à la population, au taux d’urbanisation, à la densité et à la situation hydrique, sans oublier les différences dans les structures tarifaires et les tarifs d’eau, WSP a dirigé le processus d’unification des structures pour aider VA SYD à remplir ses objectifs d’équité, tout en faisant bénéficier chaque municipalité du principe de moindre coût.
En Australie, WSP a fait partie des trois prestataires de services mandatés par Sydney Water Corporation (SWC) pour évaluer la condition des actifs cruciaux de son réseau de conduites principales et de conduites montantes. Les travaux étaient censés se terminer en juin 2016, et prévoyaient l’inspection d’environ 350 km de canalisations. Ils ont finalement été prolongés jusqu’en juin 2017, et davantage de canalisations à inspecter ont été ajoutées. Le programme d’évaluation de la condition des canalisations fournira à SWC de l’information lui permettant de mieux gérer ses infrastructures dans l’avenir.
WSP a également aidé South West Water, un fournisseur de services d’approvisionnement et d’assainissement de la Grande-Bretagne, à développer une stratégie concernant l’avenir, les politiques et les meilleures pratiques de la gestion des actifs, en plus d’une feuille de route pour la mise en œuvre. WSP a revu la politique de gestion des actifs en prenant compte de la vision et des politiques d’affaires définies. Notre équipe a ensuite animé des ateliers pour cibler les parties prenantes concernées par le processus et les objectifs de gestion des actifs et pour recueillir des idées sur les bonnes pratiques. Les éléments soulignés au cours des ateliers ont été utilisés pour l’actualisation des politiques et la rédaction d’une série de stratégies guidant la gestion des actifs. Les tâches liées à la mise en œuvre de la stratégie ont par la suite été énumérées dans un programme triennal portant sur la vision et la stratégie.