Comprendre les différents enjeux d’une situation complexe n’est pas évident. « Nous disposons maintenant d’un outil exhaustif qui utilise les informations tirées de nos 100 années d’expérience », explique Thomas Coleman, gestionnaire en innovation et technologie chez WSP aux États-Unis.
Les équipes de WSP ont ainsi cartographié des centaines de projets urbains à travers le monde. Nous conseillons les autorités municipales sur la planification urbaine, nous les aidons à comprendre le mouvement du transport pour améliorer les réseaux. À Chicago, Thomas Coleman a appliqué ce modèle pour analyser le potentiel d’expansion de la ligne ferroviaire, de l’aéroport jusqu’au centre-ville. « Nous intégrons des routes alternatives, des stations, etc., pour comprendre leur impact et pour proposer le meilleur choix basé sur des faits. »
Pour lui, un des avantages les plus importants de la capacité numérique actuelle est lié à la prise de décision. « Auparavant, nous devions attendre la fin d’un projet pour avoir une vue d’ensemble. Maintenant, il est possible de prendre une décision au moment même où le projet s’amorce. Nous avons les outils et les processus pour comprendre et analyser différents impacts dès le début d’un projet », explique Thomas Coleman.
Utiliser les données pour prendre de meilleures décisions n’a rien de nouveau. Nous avons toujours fait des interprétations et des analyses. Mais de nos jours, le processus va plus en profondeur, plus rapidement. Notre façon de travailler en est réellement transformée… pour le mieux.