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  4. Transformer le programme de dépôts de l’agence de l’environnement

Grâce à son approche novatrice de prestation de programme, WSP allie un outil de planification au niveau du programme à des ensembles de composants prêts à assembler reproductibles, et améliore considérablement la façon dont l’agence de l’environnement conçoit et évalue le coût de ses dépôts. Selon les prévisions, cette initiative réduira la durée du projet de 40 % tout en permettant la personnalisation à grande échelle.

L’agence de l’environnement (Environment Agency) construit actuellement un ensemble de dépôts un peu partout en Angleterre. Ces bâtiments abriteront les personnes, l’équipement et les matériaux qui permettent à l’agence de protéger et d’améliorer l’environnement. Tous les dépôts seront dotés d’éléments communs, comme des espaces de bureau et de formation, mais certains devront aussi répondre à des besoins uniques en servant, par exemple, d’espaces d’entreposage de bateaux, de laboratoire ou d’atelier.

L’agence subissant des pressions pour diminuer ses coûts et rendre les dépôts fonctionnels le plus rapidement possible, les spécialistes en innovation numérique et en gestion de projets de WSP ont collaboré avec l’équipe du client pour adopter une approche programmatique des propriétés, pour un projet plus prévisible, ciblé, rapide, Conçu pour l’avenir et rentable. Cette façon de faire a permis la prise de décision au niveau du programme quant au développement durable, aux méthodes de construction modernes et à d’autres facteurs clés – et repose sur une stratégie de fabrication hors site mobilisée par des approches d’approvisionnement novatrices. 

Cette approche réduit le nombre de décisions courantes que doit prendre l’équipe de projet. Celle-ci peut donc se consacrer à la résolution des problèmes propres à chaque dépôt. En automatisant la majorité du processus, de la planification à la conception, puis de la fabrication à l’assemblage, nous augmentons la productivité et, grâce à un mécanisme de rétroaction intégré, nous générons des gains d’efficacité supplémentaires en temps réel.

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Emplacement

  • Royaume-Uni
Cette initiative nous aidera à réduire les coûts, les programmes et les émissions de carbone dans un ensemble de nouveaux dépôts. Elle nous permettra aussi de prendre des décisions stratégiques au niveau du programme, et ainsi prioriser le développement durable et libérer des ressources pour répondre à des exigences clés propres à un emplacement.

Comment notre approche programmatique améliore-t-elle la productivité?

Comme l’industrie de la construction accélère ses efforts en vue d’atteindre l’objectif zéro émission nette, la conception de bâtiments est de plus en plus complexe et exige la prise de milliers de décisions et plusieurs itérations de conception. Cela requiert énormément de temps et d’efforts, car les itérations augmentent de façon exponentielle, faisant grimper les coûts et pouvant même mener à des incohérences au sein d’un programme. On peut y remédier en adoptant une approche de conception au niveau du programme qui simplifie chaque étape d’une série de projets.

Notre méthodologie guide l’équipe de projet qui décide des éléments qui doivent être normalisés à l’échelle d’un programme, et de ceux qui doivent varier en fonction du projet. La stratégie qui en résulte réduit les coûts et les délais et veille au respect des objectifs à l’échelle de l’entreprise, tout en permettant l’adaptation de projets individuels selon l’emplacement et les besoins.

Contrairement aux outils de planification standard au niveau du programme, le plan est intégré au contenu de conception, reliant ainsi le processus de planification à l’approche du programme, qui comprend un ensemble de composants prêts à assembler. C’est ce lien bidirectionnel entre la planification et les stratégies au niveau du programme qui distingue notre approche.

    Interface de Facility Flex de l’agence de l’environnement : un outil de planification et de conception au niveau du programme développé par WSP pour aider les équipes de projet à coordonner l’approche programmatique.

Voici d’autres avantages de notre approche :

  • Le nombre de décisions à prendre et de documents requis diminue grandement après le premier projet.

  • Lorsqu’on tient compte d’aspects de la conception (p. ex., la durabilité) à l’échelle du programme, ces derniers attirent davantage l’attention et les commentaires des dirigeants, ce qui mène à des normes plus strictes.

  • Comme elle a moins de décisions courantes à prendre, grâce aux éléments reproductibles du catalogue d’ensembles de composants prêts à assembler, l’équipe de conception peut consacrer ses énergies aux défis uniques à chaque projet.

  • Chaque projet fait l’objet d’une amélioration continue et d’une efficacité accrue grâce à des boucles de rétroaction intégrées qui alimentent le programme en temps réel au fur et à mesure de l’avancement des projets.

  • La réalisation de projets est plus rapide grâce à l’utilisation de l’outil de planification, à l’élaboration d’un ensemble de composants prêts à assembler et à l’alignement sur des stratégies d’approvisionnement au niveau du programme et sur des relations avec la chaîne d’approvisionnement qui réduisent la conception et le recours à des sous-traitants spécialisés. 

  • Comme le travail sur le site est optimisé et que les instructions de travail sont cohérentes, il est possible de créer des environnements plus sécuritaires de concert avec les collaborateurs de l’entrepreneur.

Plus de temps et de ressources pour faire face aux défis propres à un site

WSP et l’agence de l’environnement ont élu le village de Riccall, situé près de Selby dans le Yorkshire du Nord comme site d’essai initial du programme. Ce site a été choisi parce que bon nombre de ses fonctions sont reproduites dans les autres dépôts. La phase 1 est terminée et la documentation a été élaborée à la fois au niveau du projet et du programme.

En raison des contraintes liées aux sites, les différents dépôts ont des modes de fonctionnement qui leur sont propres. Comme le programme est appliqué à l’échelle des propriétés, le personnel ne peut travailler de la manière la plus efficace. Pour garantir l’efficacité du programme, nos équipes ont demandé aux membres du personnel de l’agence de l’environnement de participer à la prise de décision, appris à mieux connaître les détails de leurs activités et travaillé ensemble pour trouver des solutions efficaces dans tous les dépôts. Le temps et les moyens additionnels investis à Riccall seront largement compensés par les économies de temps et d’argent réalisées lors de projets futurs.

Le premier site où l’approche est directement appliquée est en cours à Leewick. Nous pouvons donc mettre à l’essai l’ensemble de composants prêts à assembler et l’outil de planification, et intégrer les leçons tirées aux prochaines itérations pour que l’approche gagne en résilience.
 

Réduire la complexité à l’échelle du programme et dans la construction

Grâce au catalogue d’ensembles de composants prêts à assembler, la conception suivante a exigé environ 50 % moins de documents et de nombreux livrables ont pu être réutilisés. Dans l’ensemble, cela a permis d’accélérer le programme du projet durant l’étape RIBA initiale pour valider le plan du client, réduisant ainsi la durée d’un projet unique d’environ 40 %.

De plus, la rétroaction en temps réel recueillie à mesure que le programme progresse est précieuse pour le programme de l’agence de l’environnement, car elle permet d’apporter des améliorations continues en fonction du projet. WSP poursuit la gestion de l’interface et du contenu pour l’agence, intégrant la rétroaction à la fin de chaque projet et veillant à ce que les processus de planification et de conception automatisés continuent à générer des gains d’efficacité.

D’autres défis que nous avons su relever