Política de Privacidade de Dados / Aviso de Privacidade

A WSP é uma empresa internacional de serviços profissionais e engenharia com sede no Canadá, com escritórios em vários locais nos cinco continentes. Mais detalhes podem ser encontrados em nosso site. Nossos contatos podem ser encontrados na seção 11 deste Aviso de Privacidade. 

Normalmente, a entidade WSP ou entidade associada que é legalmente responsável pelo tratamento de seus dados pessoais será a entidade no país onde você está acessando nossos serviços e/ou se envolvendo conosco. 

Quando a WSP é contratada por seus clientes para fornecer serviços e, como resultado, coletamos e usamos seus dados pessoais, geralmente o fazemos de acordo com as instruções contratuais de nossos clientes ou de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Geralmente são nossos clientes e não a WSP que decidem como e por que os dados pessoais devem ser usados na prestação de serviços, portanto, nossos clientes serão os responsáveis finais por seus dados pessoais em tais circunstâncias. 

Podemos coletar dados pessoais sobre você ou indivíduos que trabalham para sua organização em várias circunstâncias, incluindo a prestação de nossos serviços, uso de nosso site, participação em um de nossos eventos/escritórios e/ou onde nos envolvemos com você, por exemplo, para adquirir um serviço para a WSP etc. Os dados pessoais que coletaremos e os motivos para usá-los dependerão da natureza do seu relacionamento conosco, mas podem incluir os tipos de informações e finalidades estabelecidas abaixo.

1. Interagindo com você
   
   Isso inclui dados pessoais, como seu nome, título, cargo, a empresa para a qual você trabalha, seu endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone e sua correspondência com a WSP (incluindo notas/transcrições/gravações de chamadas por telefone ou sistemas de Voz sobre IP). Podemos também perguntar sobre seu relacionamento com outra pessoa, por exemplo, para estabelecer qualquer conflito de interesse que possa existir. Precisamos das informações acima para nos envolvermos com você para fins comerciais.


2. Identificação e verificação
   
   Podemos solicitar seu passaporte ou outro documento de identificação oficial para verificar sua identidade, por exemplo, se você precisar visitar os escritórios ou instalações da WSP, ou acessar os sistemas da WSP antes ou durante seu envolvimento conosco. Além dos dados que você nos fornece diretamente, e de acordo com as leis locais do país onde você está acessando nossos serviços, também podemos encontrar informações sobre você de outras fontes, como autoridades fiscais, fornecedores de verificação de antecedentes cuidadosamente selecionados (veja a seção 5 abaixo para mais informações sobre o uso de terceiros pela WSP) e/ou de registros/sites públicos onde você disponibilizou voluntariamente seus dados pessoais (por exemplo, LinkedIn, bancos de dados de empresas, etc.). Precisamos dessas informações como parte de nossos processos de aceitação comercial e para cumprir nossas obrigações legais de prevenção contra lavagem de dinheiro, terrorismo, corrupção e fraude.


3. Segurança no local
   
   Se você nos visitar em nossas instalações, podemos coletar sua imagem e/ou gravações de vídeo via CCTV, e também podemos coletar informações de registro de visitantes (por exemplo, horários de entrada e saída, registro de veículos, etc.). Coletamos esses dados pessoais porque é do nosso interesse legítimo garantir que nossas instalações sejam seguras e para fins de detecção/prevenção de crimes.
   
   Se você se conectar à nossa rede Wi-Fi para visitantes ao visitar um de nossos escritórios, podemos coletar seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço MAC do dispositivo, endereço IP e localização para fornecer acesso a essa rede e protegê-la contra uso não autorizado.


4. Reuniões/eventos
   
   "Podemos coletar informações de contato básicas de você quando você se registra ou participa de uma reunião/evento organizado por ou em nome da WSP. Usamos essas informações para identificá-lo por razões de segurança e proteção do edifício, e para que possamos convidá-lo para futuros eventos/reuniões (veja a seção 3(f) sobre marketing abaixo)."
   
   Além disso, para fins promocionais, podemos também coletar fotos/gravações de vídeo de indivíduos que participam dessas reuniões e eventos.
   
   No entanto, você também pode nos informar sobre quaisquer requisitos dietéticos específicos e/ou nos contar sobre quaisquer deficiências que você tenha para que possamos fazer os ajustes razoáveis necessários para facilitar sua participação na reunião/evento. Em certos países, esses detalhes se enquadram na categoria de dados pessoais que a lei de proteção de dados considera inerentemente sensíveis, pois se relacionam à sua saúde/deficiência e/ou potencialmente à sua religião. Esse tipo de informação é puramente opcional, então você não precisa fornecê-la se não desejar, desde que aceite os riscos associados de não estarmos cientes. Para mais informações sobre as bases legais que utilizamos para usar esse tipo específico de dados pessoais, consulte a seção 4, Em que base legal utilizamos seus dados pessoais? abaixo.


5. Interações automatizadas
   
   À medida que você interage com nosso site, podemos coletar automaticamente dados pessoais do seu dispositivo usando cookies e outras tecnologias semelhantes. O processamento dessas informações é necessário para que possamos perseguir nossos interesses legítimos em melhorar nosso site e fornecer um serviço mais relevante para nossos clientes e parceiros de negócios. Essas informações não são usadas para desenvolver um perfil pessoal seu. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies Aviso de Cookies | WSP.


6. Marketing e informações coletadas através do nosso site e de nossas contas nas redes sociais
   
   Certas seções do nosso site, incluindo nossos blogs, convidam você a solicitar publicações, boletins informativos e alertas, inscrever-se para receber convites para eventos, seminários e webinars, participar de pesquisas de clientes e receber anúncios da WSP. Se você fizer isso, coletaremos algumas ou todas as seguintes informações: seu nome, endereço de e-mail, cargo, nome da organização e endereço da empresa. Nossos sistemas o reconhecerão como um usuário e, com base no conteúdo que você visualiza/solicita, nos esforçaremos para fornecer material relevante para você e seus interesses. Podemos também coletar essas informações sobre você quando você tiver participado fisicamente de um evento organizado pela WSP, para que possamos convidá-lo novamente no futuro.
   
   Além disso, a WSP mantém contas em plataformas de mídia social (como LinkedIn, YouTube, Instagram, Facebook e X) e pode coletar fotos, informações demográficas, interesses e outros dados pessoais que você possa compartilhar com a plataforma de mídia social ao interagir com essas contas.
   
   Observe que você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de inscrição na comunicação relevante ou enviando um e-mail para [email protected]. Para mais informações, consulte a seção 9 deste Aviso de Privacidade, Quais são seus direitos sobre seus dados pessoais?


7. Recrutamento
   
   A WSP coletará e usará seus dados pessoais quando você se candidatar a um emprego, função de consultoria ou estágio/colocação de trabalho conosco. Podemos receber informações sobre você através de uma agência de recrutamento ou diretamente de você, quando você preencher um formulário de inscrição online em qualquer um dos portais de carreira da WSP ou ao negociar seu contrato de consultoria/contratante independente com a WSP. Os dados pessoais incluirão informações relacionadas à sua educação, histórico de emprego, habilidades, referências e outras informações de histórico, como seu direito de trabalhar no país onde você está se candidatando a trabalhar, etc. Para mais informações sobre como a WSP coleta e usa seus dados pessoais no contexto de recrutamento, consulte nosso Aviso de Privacidade do Candidato da WSP | WSP.


8. Dados pessoais de populações gerais
   
   A natureza dos negócios da WSP significa que frequentemente somos contratados para trabalhar em projetos ambientais ou de infraestrutura que são públicos, por exemplo, redes ferroviárias/desenvolvimentos habitacionais. Quando nossos clientes nos contratam para fornecer esses tipos de serviços, podemos ser obrigados a coletar seus dados pessoais. Por exemplo, podemos ser instruídos a realizar avaliações de impacto social, o que pode incluir a pesquisa de certas populações, como populações indígenas. Isso pode envolver a coleta de informações sensíveis sobre membros do público em geral pela WSP. Outro exemplo é quando a WSP é contratada para identificar interesses legais em terras que podem ser afetadas por trabalhos de desenvolvimento/infrastrutura propostos. Nesses casos, a WSP pode coletar dados pessoais de proprietários/residentes em uma determinada área.
   
   Observe que, ao coletar dados pessoais nas circunstâncias descritas nesta seção, a WSP geralmente o faria de acordo com as instruções contratuais de nossos clientes, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis e com protocolos apropriados de privacidade e segurança em vigor para proteger seus dados pessoais.


9. Criação de Perfil
   
   O termo ‘perfilamento’ refere-se ao uso de seus dados pessoais para processamento totalmente automatizado, a fim de avaliar ou prever certos aspectos sobre você sem avaliação humana. A WSP atualmente não realiza nenhum perfilamento usando dados pessoais. Caso decidamos usar processos totalmente automatizados para perfilar indivíduos no futuro, por exemplo, para comercializar os serviços da WSP de forma mais eficiente, notificaremos você de acordo com a legislação aplicável e, dependendo de onde você está localizado, você terá certos direitos em relação a esse uso de seus dados pessoais (veja a seção 9 Quais são seus direitos sobre seus dados pessoais? abaixo).

As principais bases legais que a WSP utiliza para coletar e manusear seus dados pessoais são:

1. Com o seu consentimento. Por exemplo, onde:
• é obrigatório sob as leis de proteção de dados em um determinado país em que operamos (observe que isso será seu consentimento explícito ou consentimento inferido onde permitido pela lei aplicável – o último significa que seu acordo é assumido com base em sua ação ou inação no momento da coleta, uso ou compartilhamento de seus dados pessoais);
• A WSP não pode legalmente manusear dados pessoais com base nos fundamentos abaixo ou em outros permitidos pelas leis de proteção de dados; e/ou
• A WSP coleta informações que as leis de proteção de dados de certos países consideram inerentemente sensíveis (por exemplo, quando você nos informa sobre suas necessidades dietéticas para que possamos atender às suas necessidades específicas de saúde ou religiosas, ou quando você nos pede para fazer ajustes para acomodar sua deficiência, etc.).

Observe que você pode retirar o consentimento a qualquer momento após tê-lo dado. Isso não afetaria a legalidade do uso anterior desses dados pela WSP. Em certas situações, no entanto, a retirada do consentimento pode impactar a capacidade da WSP de fornecer serviços a você ou de se envolver com você de outra forma.


2. Quando for necessário coletar e usar dados pessoais para fornecer nossos serviços / executar um contrato com você ou sua organização. Por exemplo:
• para conduzir nossas atividades comerciais, temos informações (como detalhes de contato e comunicações por e-mail) dos funcionários de nossos clientes, parceiros de negócios e fornecedores;
• para concluir projetos para nossos clientes, podemos receber dados pessoais de indivíduos;
• facilitar o acesso de visitantes e serviços no local em nossas instalações; ou
• processar pedidos de emprego.
3. quando for necessário no interesse legítimo da WSP ou de nossos clientes. Por exemplo:
• para administrar e melhorar nossos sites;
• para fornecer nossos serviços para/de outra forma interagir com você no curso de nossas atividades comerciais diárias;
• para conduzir investigações se suspeitarmos de comportamento ilegal ou ilícito (independentemente de essa suspeita decorrer ou não de um alerta de denunciante);
• gerenciar a segurança de nossos sistemas e redes;
• para efeitos de seguros;
• para exercer ou defender nossos direitos legais ou para cumprir ordens judiciais; e
• para desenvolver nossos negócios (inclusive para nos comunicarmos com você sobre nossos serviços, eventos, pesquisas e outras atividades promocionais).

No entanto, a WSP só usará seus dados pessoais para seus interesses legítimos quando tais interesses não forem anulados pela necessidade de proteger sua privacidade.


4. Para cumprir os requisitos legais impostos à WSP. Por exemplo:
• panter registros precisos;
• realizar certas verificações de antecedentes ao avaliar e examinar novos clientes/parceiros de negócios (por exemplo, para cumprir as leis de combate à lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo e sanções – isso pode incluir verificações financeiras, de crédito e de identidade e triagem que também podem incluir informações confidenciais, como lealdades políticas ou condenações criminais, etc.); e
• para fins de prevenção e detecção de fraudes e crimes ou conforme exigido pela lei aplicável.

Podemos compartilhar informações que você nos forneceu, conforme necessário, dentro do grupo de entidades da WSP e com determinados terceiros, como provedores de serviços agindo em nosso nome, que usarão os dados para fornecer o serviço. Isso pode incluir seguradoras, provedores de serviços de TI e nuvem, provedores de triagem de antecedentes, consultores jurídicos, contadores, consultores fiscais, agências de publicidade, seguradoras, instituições financeiras ou de crédito e provedores de serviços de instalações, etc. Garantiremos que qualquer provedor de serviços terceirizado que usamos se comprometa com um nível apropriado de segurança e confidencialidade para proteger seus dados pessoais.

Também podemos compartilhar seus dados pessoais em conexão com uma fusão, aquisição, venda de todos ou parte dos ativos da WSP, financiamento, reestruturação ou outras transações corporativas.

Em algumas circunstâncias e de acordo com a lei aplicável, podemos ter que divulgar seus dados pessoais a terceiros para fins legais, fiscais ou regulamentares, como:

• quando um tribunal, polícia, agência de aplicação da lei, agência governamental ou órgão regulador nacional ou estrangeiro nos solicitar;
• para proteger os ativos e interesses da WSP, ou para proteger a segurança, proteção, direitos e/ou propriedade das pessoas;
• para auxiliar a WSP em investigações internas ou externas sobre atividades potencialmente ilegais ou suspeitas; ou
• para gerenciar, defender ou resolver quaisquer reivindicações legais reais ou potenciais.

Nós nos esforçamos para manter sistemas seguros e que atendam aos padrões do setor e implementamos uma combinação de medidas para proteger seus dados pessoais, incluindo:

• políticas e procedimentos internos que definem as funções e responsabilidades dos membros de nossa equipe ao longo do ciclo de vida dos registros que contêm dados pessoais e limitam seu acesso a essas informações com base na "necessidade de saber".
• salvaguardas físicas, eletrônicas e processuais que cumpram os padrões relevantes para proteger os dados pessoais.
• salvaguardas técnicas para informações coletadas ou armazenadas eletronicamente, como criptografia, firewalls, senhas, software antivírus, etc.
• um diretor de privacidade designado e coordenadores regionais de privacidade para monitorar a conformidade da WSP com as leis de privacidade aplicáveis.
• treinamento de pessoal em privacidade e segurança da informação.
• procedimentos para receber, investigar e responder a reclamações ou consultas sobre as práticas de tratamento de informações da WSP.
• proteções contratuais e procedimentos de segurança da informação para garantir que os prestadores de serviços com os quais compartilhamos dados pessoais mantenham proteções e padrões de segurança adequados. e
• políticas e procedimentos para responder e mitigar violações envolvendo dados pessoais.

Devido à natureza global das operações comerciais da WSP, pode ser necessário enviar seus dados pessoais para outros escritórios da WSP no exterior ou para terceiros (conforme a seção 5 “Com quem compartilhamos seus dados pessoais” acima), a menos que tenhamos especificamente concordado em reter seus dados pessoais em um local específico. Exemplos de situações em que seus dados pessoais podem ser transferidos para um país diferente daquele onde você está localizado incluem:

1. onde a WSP terceirizou um ou mais aspectos de seus negócios (como suporte de TI).
2. onde utilizamos serviços de nuvem para armazenar/hospedar dados (o que significa que os dados pessoais podem ser armazenados em nome da WSP por um provedor de nuvem em diferentes locais ao redor do mundo).

As principais jurisdições para onde a WSP pode transferir seus dados pessoais incluem Canadá, Área Econômica Europeia, Reino Unido, Estados Unidos e Índia.

Alguns dos países para onde seus dados pessoais são transferidos têm um padrão de proteção de dados diferente do país onde você está localizado. No entanto, nós implementamos/implementaremos proteções contratuais ou outras proteções adequadas, conforme prescrito pelas leis de proteção de dados aplicáveis, para garantir que suas informações sejam adequadamente protegidas globalmente.

Seus dados pessoais serão retidos pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados, a menos que a WSP precise retê-los conforme exigido pelas leis aplicáveis. Ao determinar o período de retenção, consideramos vários critérios, tais como:

• a natureza e a duração do nosso relacionamento com você;
• os tipos e a sensibilidade dos dados pessoais;
• os propósitos para os quais usamos seus dados pessoais e se podemos alcançar esses propósitos por outros meios;
• períodos de retenção e limitação estatutários; e
• outros requisitos legais aplicáveis.

Ao final de qualquer período de retenção, seus dados pessoais serão ou completamente excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que você não possa mais ser identificado a partir desses dados.

Você tem vários direitos legais em relação aos seus dados pessoais, com algumas restrições e exceções, dependendo das leis do país onde você está localizado.

Esses direitos podem permitir que você solicite à WSP:

1. informar se estamos usando ou armazenando seus dados pessoais;
2. fornecer uma cópia dos seus dados pessoais (sujeito aos direitos de privacidade de outras pessoas e às informações já fornecidas a você nos avisos de privacidade aplicáveis);
3. corrigir quaisquer imprecisões nos seus dados pessoais, informando-nos para que possamos fazer as alterações necessárias;
4. modificar ou retirar seu consentimento para a coleta, uso e divulgação de seus dados pessoais, quando a WSP tiver obtido seu consentimento para isso (veja a seção 4 “Com que base legal utilizamos seus dados pessoais?” acima);
5. excluir seus dados pessoais quando não houver justificativa legal para a WSP retê-los;
6. pausal o uso de seus dados pessoais até que:
   • WSP verificar quaisquer imprecisões nos seus dados pessoais que você nos notificar; ou
   • Valiarmos que os interesses legítimos da WSP em processar seus dados pessoais superam seus interesses em que os dados não sejam processados; e
7. transferir seus dados pessoais para você ou outra organização em um formato eletrônico comumente usado (conhecido como direito à portabilidade de dados).

Você também pode se opor ao processamento de seus dados pessoais (incluindo se os usarmos para fins de perfil), quando:

• estiver em nossos interesses legítimos ou nos de um terceiro;
• a WSP estiver agindo no interesse público; ou
• usarmos para fins de marketing direto.

Se você se opuser ao último motivo, a WSP interromperá o processamento de seus dados pessoais para fins de marketing (e qualquer perfil associado). Nos outros casos, a WSP interromperá o processamento dos dados relevantes, a menos que:

• identificarmos motivos legítimos convincentes para continuar que superem seus direitos de privacidade; ou
• precisarmos processar os dados para uma reivindicação legal.

Observe que você pode ter direitos adicionais de acordo com as leis locais do país onde você está localizado.

Você pode exercer ou consultar sobre os direitos acima entrando em contato com a equipe de proteção de dados da WSP (veja a seção 11 “Como pode nos contatar?” abaixo).

Não solicitamos ou coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 16 anos. Se descobrirmos que uma criança menor de 16 anos nos forneceu dados pessoais sem o consentimento verificável de um dos pais ou responsável legal, tomaremos medidas razoáveis para excluir essas informações.  

Esperamos que este Aviso de Privacidade tenha sido útil para explicar como lidamos com seus dados pessoais e seus direitos de controlá-los. Este Aviso de Privacidade estabelece a maioria dos seus direitos sob as leis relevantes, mas não necessariamente todos os direitos que você possui. Se você tiver alguma preocupação, solicitação relacionada, entre outras, ao exercício de seus direitos, reclamações ou perguntas que não foram abordadas, entre em contato conosco enviando um e-mail para [email protected].

Você pode ter o direito de fazer uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados (“DPA”) relevante a qualquer momento. No entanto, gostaríamos de ter a chance de entender suas preocupações inicialmente antes de você entrar em contato com a DPA.

O site da Autoridade de Proteção de Dados (DPA) responsável por supervisionar a conformidade com a proteção de dados no seu país pode ser acessado através deste link: Global Privacy Law and DPA Directory (iapp.org).

Este Aviso de Privacidade foi atualizado pela última vez na data mostrada no topo desta página. Podemos alterar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos, atualizando esta página.