Bien-être Solutions intelligentes Haute performanceFlexibilitéServicesContactez-nous

Les entreprises, peu importe leur secteur d'activité, cherchent des moyens d'attirer et de retenir les meilleurs talents et de créer des conditions favorables à la créativité, à l'innovation et à la satisfaction de leurs employés, en leur offrant des lieux de travail propices à leur épanouissement. Les changements dans le comportement et dans la façon de travailler des employés créent en ce moment des mouvements tectoniques au sein des structures d'entreprise, des méthodes de travail et de l'aménagement des bureaux. De nos jours, les milieux de travail prospères sont beaucoup plus que juste un bel endroit où travailler.

Les organisations font appel à plusieurs éléments clés pour créer des expériences de travail attrayantes pour leurs employés, comme une philosophie du travail et une culture d'entreprise favorisant l'autonomie et la responsabilisation. Cela se traduit généralement par un style de gestion et une mentalité typiques de l'entrepreneuriat, qui encouragent l'esprit d'initiative, l'innovation, la flexibilité et la créativité, tout en favorisant le développement personnel et en offrant des possibilités d'avancement.

Toutefois, l'un des ingrédients essentiels pour offrir aux employés une expérience positive se trouve dans l'aménagement physique de leur espace de travail. De plus en plus, en effet, les bureaux sont le reflet de la marque et de la culture de l'entreprise. La recherche a montré que les employés donnent leur maximum dans un environnement de travail qui optimise la collaboration grâce à la technologie et aux espaces intérieurs de collaboration, mais qui propose aussi des lieux pour se concentrer, pour socialiser et pour effectuer d'autres types de travaux. La flexibilité constitue un autre facteur d'importance; c'est-à-dire la possibilité pour les employés de choisir à quel moment, dans quel lieu et de quelle façon travailler, pour offrir leur meilleur rendement. Selon une étude, 74 % des entreprises du Royaume-Uni estiment que des conditions de travail flexibles améliorent la productivité de leurs employés. Une autre étude, réalisée par JLL, démontre que 91 % des travailleurs désirent avoir une plus grande autonomie dans leur lieu de travail.

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BIEN-ÊTRE

Travaillant de concert avec des planificateurs stratégiques, des architectes et des spécialistes de l'aménagement intérieur, nous cherchons à maximiser le bien-être de l'occupant en tenant compte du bruit et de l'acoustique, de la qualité de l'air et de l'eau, de l'éclairage et de la lumière naturelle, ainsi que des principes de biophilie en conception, pour nous conformer aux exigences des certifications WELL et Fitwell.

SOLUTIONS INTELLIGENTES

Dans les milieux de travail intelligents, l’utilisation des technologies pour tirer pleinement profit de l’espace brouille la démarcation entre les milieux physiques et numériques. Ces lieux apprennent ce qui est attendu d’eux et renvoient des données actionnables qui servent à améliorer leur performance en continu, rehaussant encore plus l’avantage concurrentiel qu’ils confèrent.

HAUTE PERFORMANCE

Nos clients trouvent très important de concevoir des bâtiments écologiques, afin de réduire les coûts en énergie et de respecter les exigences de la réglementation en matière de réduction des émissions de carbone, tout en offrant un milieu attrayant à leur personnel. 

Flexibilité

Qu'elle s'applique aux méthodes de travail des employés ou à l'aménagement des bureaux, la flexibilité est en voie de devenir le moyen optimal, pour les entreprises, de tirer le meilleur parti de leur main-d'œuvre et de leur portefeuille immobilier.
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BIEN-ÊTRE EN MILIEU DE TRAVAIL

Les personnes qui travaillent pour une entreprise, quelle qu'elle soit, constituent ses plus grands atouts. En conséquence, des employés heureux et en santé forment une composante essentielle de tout succès commercial à long terme. Les employeurs se rendent de plus en plus compte qu'il ne suffit plus aujourd'hui d'offrir un bon salaire ou un bon fond de retraite. Les personnes les plus brillantes et les plus talentueuses veulent travailler dans un environnement agréable, qui leur offre du soutien et de l'inspiration. 

Le lien entre l'attitude des employés et le succès de l'entreprise est compris depuis des décennies, mais c'est seulement au cours des dernières années que l'impact du lieu de travail sur le bien-être des personnes est devenu plus évident. 

Des travaux de recherche de plus en plus nombreux, incluant les données probantes d'un rapport publié par le World Green Building Council (Conseil mondial du bâtiment durable), indiquent que l'environnement physique de travail influence directement la santé, le bien-être et la productivité des travailleurs. En outre, un lieu de travail de qualité a un effet favorable sur la satisfaction et le rendement du personnel, en plus d'attirer et de retenir les employés. 

Si l'on tient compte du fait que les coûts du personnel, incluant les salaires et les avantages sociaux, comptent pour environ 90 % des coûts d'exploitation d'une entreprise, il est logique de penser que même de faibles améliorations à la productivité des travailleurs peuvent conduire, au total, à des gains significatifs du point de vue commercial.

CERTIFICATIONS WELL ET FITWELL 

Les bâtiments axés sur le bien-être des occupants présentent une vaste gamme de caractéristiques liées à ce bien-être, entre autres : de l'air pur, un éclairage naturel bien adapté, un bon confort thermique, des intérieurs aménagés de manière ergonomique pour stimuler l'activité physique, un choix de matériaux sans danger pour la santé, ainsi qu'un accès à de l'eau potable, des aliments sains et la possibilité d'exercice. Parmi les autres facteurs importants pour concevoir un environnement de travail sain, il y a l'emplacement de l'édifice lui-même et la facilité d'accès aux installations qui se trouvent soit sur le lieu de travail, soit dans les environs immédiats.  

Lorsque cela fait partie des objectifs du client, nos professionnels accrédités et nos équipes de conception contribuent à ce que la conception du lieu de travail atteigne les plus hauts niveaux des certifications WELL, Fitwel, RESET et autres normes liées au bien-être. Nous conseillons les équipes multidisciplinaires sur ce que représente la certification, sur ce qui est nécessaire pour satisfaire à chaque critère, et sur l'attribution des responsabilités pour y parvenir. Nous dirigeons le processus en entier et offrons des recommandations en matière de conception. 

CONFORT THERMIQUE ET QUALITÉ DE L'AIR INTÉRIEUR  

Le confort thermique et la qualité de l'air sont des éléments essentiels au bien-être. Les concentrations de certains indicateurs de pollution peuvent être de deux à cinq fois supérieures à l'intérieur qu'à l'extérieur. En maximisant l'apport d'air frais, en tenant compte de l'humidité et des déplacements d'air, et en concevant une circulation d'air efficace, nos ingénieurs voient à ce que l'air intérieur soit de bonne qualité. Le confort thermique, acoustique et ergonomique, de même que la qualité de l'eau, constituent aussi des priorités pour un environnement de travail optimal. Les études montrent une réduction du rendement de 10 % lorsque la température atteint 30 °C ou 15 °C.

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ÉCLAIRAGE ET LUMIÈRE NATURELLE

On croit aussi que l'exposition à la lumière naturelle, la qualité et la quantité d'éclairage électrique, les mesures anti-éblouissement et des niveaux d'éclairement adaptés à la tâche contribuent à améliorer l'énergie, l'humeur et la productivité des employés. Une grande quantité de lumière naturelle et un éclairage de qualité aident à limiter les perturbations du rythme circadien naturel du corps. Selon certaines études, les personnes travaillant dans des bureaux qui offrent plus de lumière naturelle et une vue extérieure prennent 6,5 % moins de congés de maladie. Les équipes de WSP spécialisées en conception d'éclairage proposent un éclairage optimal pour les diverses aires de travail, en fonction des besoins et de leur usage. Ils s'assurent également de procurer aux occupants un sentiment de confort et de bien-être.

CONCEPTION BIOPHILIQUE

À la lumière des plus récentes recherches, l'incorporation de la nature au sein de l'environnement de travail, au moyen de la conception biophilique, est devenue une priorité croissante pour les entreprises. Il y a une reconnaissance de plus en plus grande du fait que la nature et les espaces verts ont un impact bénéfique sur les personnes, particulièrement sur leur santé mentale. Nos concepts favorisent, dans la mesure du possible, l'inclusion d'espaces verts en milieu de travail, que ce soit par une exploitation des vues environnantes, par la conception de systèmes de mécanique du bâtiment et de ventilation qui permettent un aménagement biophilique, ou par l'orientation des structures en vue d'exploiter au maximum un espace extérieur voisin.

ENQUÊTES AUPRÈS DES OCCUPANTS

Pour beaucoup de nos clients, il est important d'intégrer des éléments propices au bien-être dans des immeubles de bureaux existants. Nos experts procèdent à des enquêtes auprès des occupants des bureaux afin d'obtenir une rétroaction directe sur la performance du bâtiment, du point de vue des usagers. Nous utilisons cette information pour déterminer les points à améliorer et l'intégrer à la conception, dans le but de bonifier l'expérience de l'occupant. De telles enquêtes peuvent aussi s'avérer nécessaires dans le cadre d'un programme de réfection ou d'un processus de certification du bâtiment.

Chez WSP, tous les projets de conception de lieux de travail misent sur les relations entre l'environnement de travail, le bien-être et le succès commercial, peu importe qu'il s'agisse de nouvelles constructions de grande envergure ou de petits projets de rénovation. En mettant la personne au cœur de la conception, en créant des lieux de travail qui inspirent les employés et leur donnent les moyens de donner le meilleur d'eux-mêmes, WSP apporte une valeur ajoutée aux entreprises.

BRUIT ET ACOUSTIQUE

L'acoustique forme une part importante du bien-être du travailleur. Le bruit et le manque d'intimité acoustique figurent parmi les plaintes les plus couramment formulées par les employés de bureau, particulièrement dans les aires ouvertes. La recherche indique qu'un environnement acoustique bien conçu peut faire grimper le rendement, dans une proportion allant jusqu'à 50 %, dans l'accomplissement de tâches de bureau exigeantes.
Les équipes de WSP spécialisées en acoustique disposent des compétences pour concevoir et mettre en œuvre des solutions acoustiques efficaces qui répondent aux exigences les plus rigoureuses du client. Nos experts font appel à des systèmes de modélisation acoustique 3D sur mesure pour analyser divers aménagements intérieurs précis et limiter autant que possible le bruit de fond, tout en assurant l'intimité acoustique des travailleurs.

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Siège social de delos, NEW YORK

LE MILIEU DE TRAVAIL DU FUTUR EST INTELLIGENT

Dans le monde très concurrentiel dans lequel nous vivons, les employés ont des attentes de plus en plus élevées par rapport à leur milieu de travail, et les entreprises cherchent des approches pour attirer et retenir les meilleurs talents et améliorer leur productivité. En optant pour une approche de bâtiment intelligent pour la conception de leurs lieux de travail, les entreprises peuvent créer des expériences variées, améliorer la collaboration et l’innovation et optimiser les coûts de l’espace et de l’exploitation, tout en faisant le meilleur usage possible de leur portefeuille immobilier.

Qu’est-ce qu’un milieu de travail intelligent?

Un milieu de travail intelligent fait appel à une combinaison de systèmes techniques, d’approches de conception et de technologies numériques pour intégrer des systèmes auparavant disparates et créer un immeuble intelligent qui répond au besoin de ses occupants. Pour ce faire, il fournit de l’information en temps réel sur l’espace, les personnes, les conditions ambiantes et la consommation énergétique. La performance des milieux de travail intelligents peut être optimisée grâce à la collecte et l’analyse de données, qui permettent la surveillance et le contrôle automatisé à distance de différents systèmes de l’immeuble.

Les avantages des milieux de travail intelligents

Il est bien connu qu’un milieu de travail sain est un attribut très important pour de nombreux « milléniaux ». Pourtant, selon des statistiques du British Council for Offices, 39 % des employés affirment que leur lieu de travail ne favorise pas le bien-être.

La frontière entre la vie privée et le travail étant de plus en plus floue, les employés de nombreuses entreprises s’attendent à plus de leur milieu de travail. Ils veulent un milieu confortable doté de services technologiques équivalents ou supérieurs à ceux dont ils disposent à la maison. Avec la numérisation généralisée des services, les travailleurs s’attendent aujourd’hui à ce que leur milieu de travail offre la même expérience numérique que celle à laquelle les Airbnb, Uber et autre Amazon les ont habitués.

Pour attirer les employés les plus talentueux, les entreprises doivent redoubler d’efforts pour offrir des milieux de travail attrayants, sains et technologiquement avancés qui peuvent contribuer à accroître la productivité.

Traditionnellement, les entreprises voyaient leurs bureaux comme un centre de coûts et tentaient donc d’optimiser la consommation énergétique et de minimiser les coûts de location. Mais selon des experts-conseils en immobilier commercial chez JLL, les organisations dépensent annuellement 3 $ en moyenne au pied carré pour les services publics, 30 $ en loyer et 300 $ en rémunération. Cela veut dire qu’une augmentation de la productivité, ne serait-ce que de quelques points de pourcentage, dépasse les économies potentielles associées à la consommation énergétique et au loyer. 

Une approche intelligente à la conception des milieux de travail considère les espaces de bureau non pas comme un centre de coûts, mais comme un moteur stratégique de création de valeur. L’approche mise sur l’accroissement des recettes grâce à l’augmentation de la productivité, de l’innovation et de la collaboration, ainsi que sur l’attraction et la rétention de talents. Cette approche intelligente peut également réduire l’absentéisme, et faire baisser les coûts d’occupation et des installations techniques, ainsi que les coûts des services publics et d’entretien.

Tous les intervenants dans un milieu de travail intelligent peuvent y gagner; l’entreprise peut améliorer sa productivité et offrir à ces employés une meilleure expérience de travail; les employés sont plus heureux et plus productifs, puisqu’ils peuvent interagir avec l’immeuble pour accroître leur efficacité et personnaliser leur milieu; l’équipe des ressources humaines peut miser sur les avantages qu’offre un milieu de travail intelligent pour rehausser l’image de marque de l’employeur et attirer et retenir les talents; l’équipe de gestion de l’immeuble peut réduire les coûts d’exploitation, accroître l’efficacité énergétique et améliorer sa capacité de mesurer la performance des locaux et de les adapter au besoin; pour les promoteurs et propriétaires immobiliers, une approche axée sur les milieux de travail intelligents peut générer un nouveau flux de recettes, accroître l’avantage concurrentiel de leur immeuble, rehausser leur réputation en matière de gestion durable et leur offrir de la publicité positive découlant de la réalisation d’un immeuble novateur.

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D’où proviennent les avantages?

Les immeubles intelligents recueillent des données massives grâce à des capteurs intégrés à l’immeuble, qu’ils combinent à des données provenant des installations techniques et d’applications d’entreprise et des données générées par les utilisateurs, qui sont analysées pour produire de l’information utile sur l’immeuble. Cette banque d’information sur les déplacements, l’éclairage, la température, les concentrations de gaz carbonique, la consommation énergétique et l’occupation, combinée aux systèmes de planification des ressources organisationnelles, permet aux entreprises d’optimiser l’expérience des employés, la gestion des installations et les stratégies immobilières et d’affaires.

Un bon exemple d’une expérience améliorée pour les employés serait une application mobile intégrée à l’immeuble; elle pourrait aider les employés à choisir un milieu de travail adapté à une tâche précise, situer des personnes avec lesquelles travailler à cette tâche et ajuster le chauffage et l’éclairage selon leurs préférences.

Grâce à la surveillance et l’ajustement des concentrations de CO2, le milieu de travail intelligent pourrait améliorer la santé et le bien-être des employés, et ainsi réduire l’absentéisme. En analysant les données sur les déplacements des occupants et les niveaux d’occupation, les entreprises peuvent en apprendre davantage sur les meilleurs endroits dans leurs immeubles pour une collaboration fructueuse et déterminer quels espaces sont sous-utilisés.

Une approche axée sur les bâtiments intelligents peut également aider à optimiser l’éclairage pour améliorer le confort et réduire la consommation d’énergie, permettant ainsi des économies de coûts considérables. Les coûts de chauffage, ventilation et conditionnement d’air (CVCA) peuvent être gérés de la même manière grâce à des capteurs de conditions ambiantes, à la détection et l’analyse diagnostique des défaillances et à un système connecté de gestion de pertes, qui contribuent eux aussi à accroître le confort et réduire les coûts.

Créer un milieu de travail intelligent

La technologie transforme déjà notre façon de travailler, mais dans la plupart des cas, les lieux de travail demeurent très semblables aux bureaux du tournant du 20e siècle. Pour créer un milieu de travail vraiment intelligent adapté à la réalité du 21e siècle, nous devons commencer par examiner le modèle, la stratégie et la culture d’entreprise pour comprendre comment concevoir un milieu de travail innovant qui peut conférer la plus grande valeur possible à l’entreprise. Cette première étape comprend la définition de la vision et de l’expérience voulues. L’étape suivante consiste à préparer un dossier et une stratégie d’affaires qui examinent la transformation et les avantages qu’un milieu de travail intelligent apportera à l’entreprise, ainsi que la viabilité économique du projet. Ensuite, il faut déterminer la meilleure manière d’atteindre les objectifs fixés grâce à la conception et la mise en œuvre de solutions technologiques. L’utilisation que fera l’entreprise de son milieu de travail intelligent doit aussi faire l’objet d’une réflexion exhaustive pour lui permettre de disposer des moyens nécessaires pour optimiser l’expérience souhaitée et en tirer les bénéfices.

 

Le rôle de WSP dans la réalisation d’un milieu de travail intelligent

Chez WSP, l’intégration de la conception, des technologies et de l’expérience humaine pour créer des milieux de travail intelligents nous passionne. Nous sommes des pionniers en matière d’utilisation de technologies novatrices comme les appareils et plateformes basés sur l’Internet des objets (IdO), les médias numériques interactifs grand format, les technologies sensibles à l’emplacement et les applications mobiles, sans compter notre approche d’intégration des systèmes d’entreprise, de cybersécurité, d’accès numérique et d’analyse de données avancée.

Grâce à la réflexion conceptuelle, nous concevons en collaboration avec les parties prenantes afin de réaliser des expériences vraiment remarquables. Nous créons des milieux de travail intelligents qui ne sont pas seulement plus simples à naviguer, tout en offrant des gains mesurables en matière de sécurité, de santé et de bien-être, mais dont le fonctionnement est réactif et les fondements financiers sont solides. L’ampleur et la profondeur de l’expertise de nos spécialistes nous permettent d’offrir tous les services nécessaires pour tout le cycle du projet de milieu de travail intelligent, de l’analyse commerciale aux services après occupation, en passant par des services-conseils sur les technologies de conception et l’ingénierie des systèmes centraux.

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WATERPARK PLACE, TORONTO

UN MILIEU DE TRAVAIL DE HAUTE PERFORMANCE

Durabilité et viabilité commerciale

Un lieu de travail hautement performant excelle dans de multiples domaines; des systèmes de bâtiment à haute efficacité énergétique, des coûts minimaux sur tout le cycle de vie du bâtiment, une empreinte carbone réduite, jusqu'aux caractéristiques optimisant le bien-être des travailleurs. En conséquence, un milieu de travail de haute performance constitue un solide fondement à la réussite de l'entreprise.

Bien que notre priorité soit de concevoir des lieux de travail inspirants qui contribuent au meilleur rendement du personnel, nous comprenons également le besoin pour ces environnements de travail d'offrir un bon rapport coût efficacité. En effet, les coûts des immeubles commerciaux connaissent une hausse, partout dans le monde, et représentent une part de plus en plus grande des dépenses totales de l'entreprise.

Arguments en faveur des bâtiments durables

Les bâtiments plus écologiques présentent aussi une multitude d'avantages sur les plans économiques, sociaux et environnementaux. Du point de vue des économies d'énergie, les arguments sont particulièrement probants. Selon le World Green Building Council, les bâtiments durables qui obtiennent une certification LEED, aux États-Unis et ailleurs dans le monde, consomment 25 % moins d'énergie et 11 % moins d'eau que les bâtiments classiques.

Dans la bataille pour recruter et retenir les meilleurs talents, un immeuble de bureaux écologique s'avère aussi un outil majeur. Un bâtiment respectueux de l'environnement transmet un message clair, aux yeux du monde, que son propriétaire ou son occupant prend très au sérieux sa responsabilité sociale d'entreprise – une perspective attrayante pour les milléniaux à la conscience environnementale développée.

Les avantages des bâtiments durables, cette fois dans la sphère sociale, ont une grande valeur pour les employeurs également. La recherche menée par le Center for Health and the Global Environment de la Harvard T.H. Chan School of Public Health indique que les personnes travaillant dans des bureaux écologiques et bien ventilés obtiennent des scores de performance cognitive (fonctions cérébrales) de 101 % plus élevés.

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Chefs de file du développement durable

Nos équipes d'experts ont pour objectif d'ajouter de la valeur à chaque étape des projets, de la conception à la mise en œuvre, tout en tenant compte du coût total du bâtiment, sur le long terme, et en améliorant le bien-être de l'usager. Cette démarche s'enclenche dès l'étape de définition de concept, avec un bâtiment conçu pour l'avenir, qui utilise autant que possible des matériaux au faible contenu carbone. Un programme de gestion de construction méticuleusement conçu limite les pertes au minimum, et exploite les principes de la construction allégée, tandis que notre conception des structures maximise les surfaces locatives et leur confère une plus grande flexibilité d'aménagement.

Peu importe que le projet vise la nouvelle construction d'un grand complexe de bureaux ou la rénovation d'un lieu de travail existant, nous offrons tous les avantages d'une conception écologique. Nous y parvenons grâce à une combinaison de caractéristiques passives et actives dans la conception, afin de générer des économies d'énergie et d'améliorer les fonctions du bâtiment, partout où il est possible de le faire. Par exemple, une enveloppe de bâtiment bien isolée, munie de fenêtres à double vitrage, réduit les besoins en chauffage. Des systèmes simples de recyclage des eaux grises permettent de réduire la consommation d'eau. Nous tirons aussi parti des plus récentes technologies écologiques, en utilisant par exemple des poutres climatiques pour la climatisation et la ventilation des lieux de travail.

Grâce à l'engagement de WSP envers le développement durable, et à sa capacité de générer des économies d'énergie tangibles, plusieurs de nos projets ont obtenu de prestigieuses certifications en matière d'environnement, comme LEED, BREEAM, Miljöbyggnad et Green Mark.

Concevoir pour l'avenir

Nos concepteurs et nos ingénieurs s'assurent que tous les éléments constitutifs de nos bâtiments sont à l'épreuve du temps; c'est là un élément important de la durabilité à long terme. Les aménagements doivent être faciles à entretenir et garder une belle apparence année après année. De plus, les installations techniques du bâtiment doivent être simples d'emploi et aisément modifiables, en plus de pouvoir accueillir toute nouvelle technologie qui deviendrait éventuellement la norme. Nous concevons des structures capables de résister aux effets des changements climatiques, munies de systèmes énergétiques conçus pour fonctionner avec une grande efficacité, en dépit de l'augmentation constante des coûts de l'énergie.

L'utilisation de technologies de pointe, comme la modélisation des données du bâtiment (BIM), forme une part importante de notre approche pour créer des bâtiments qui seront durables à longue échéance.

Nos systèmes de bâtiment intelligent, par exemple, utilisent des réseaux complexes de capteurs qui peuvent déclencher une commande en réaction aux besoins des travailleurs, ou même prédire ces besoins, pour divers paramètres tels que l'éclairage ou la chaleur. WSP exploite les toutes dernières tendances du domaine des technologies de l'information et des communications (TIC) de façon à obtenir une meilleure gestion des ressources et de l'énergie, et à s'assurer que les lieux de travail offrent un bon rendement, jour après jour.

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MILIEUX DE TRAVAIL FLEXIBLES ET CULTURE DU PARTAGE

L'aménagement des lieux de travail est en train de changer, pour devenir plus ouvert, collaboratif et égalitaire. Cela reflète une réorientation des entreprises vers des pratiques de travail plus flexibles qui, par leur nature même, confèrent aussi aux travailleurs une plus grande autonomie.

L'ESPACE DE TRAVAIL PAR ACTIVITÉ

L'autonomie, c'est-à-dire le pouvoir de décider comment et à quel endroit travailler, constitue un facteur déterminant dans la satisfaction de l'employé. Comme des tâches différentes demandent différents types d'espaces de travail, la tendance actuelle favorise les bureaux flexibles et les espaces de travail par activité (Activity-Based Working), qui reposent sur un choix divers d'aménagements allant de zones encourageant la concentration, jusqu'à des aires sociales, en passant par les technologies permettant le télétravail. Cela signifie de proposer des environnements de travail qui facilitent le travail individuel, ou à distance, le travail nécessitant un milieu particulier, ou le travail collaboratif.

Au cours des dernières décennies, nombre d'entreprises et de spécialistes de l'aménagement de bureaux ont misé sur les bureaux à aire ouverte, considérant qu'ils constituaient la meilleure façon d'améliorer la collaboration entre les travailleurs et leur rendement. Toutefois, maintes études ont montré qu'en fait, le manque d'intimité et le bruit associés à ces types d'environnements freinaient la productivité des travailleurs.

Une enquête menée en 2017 par Deloitte auprès de quelque 8 000 milléniaux, dans 30 pays, révèle que les membres de cette génération désirent avoir le choix de travailler de la manière qui leur convient le mieux. Les répondants jugeaient que les arrangements de travail flexibles amélioraient la productivité et la mobilisation des employés, tout en étant plus favorables à leur bien-être personnel, à leur santé et à leur joie de vivre.

Espaces flexibles

Au-delà de ses capacités à encourager l'autonomie des travailleurs et à améliorer leur bien-être, un lieu de travail qui offre des choix d'espaces peut se révéler aussi plus adapté aux conditions changeantes des activités de l'entreprise et à la mise en place rapide de nouveaux projets. Les espaces flexibles accommodent plus facilement les fluctuations dans le nombre d'employés, ainsi que les réorganisations, s'adaptant à la demande pour de nouveaux projets ou de nouvelles utilisations de l'espace.

En évaluant l'utilisation de l'espace avec créativité et ouverture d'esprit, certaines organisations se rendent compte qu'elles ont moins besoin d'espace que prévu, par exemple en raison du télétravail. En accommodant un plus grand nombre de personnes dans une moindre quantité de mètres carrés, la culture du travail agile contribue à réduire les coûts immobiliers tout en améliorant le bien-être des employés. Dans les faits, les entreprises peuvent diminuer leur empreinte immobilière jusqu'à 40 % en adoptant les principes de l'espace de travail par activité.

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Nos spécialistes du bien-être au travail offrent des conseils quant aux installations à inclure dans les lieux de travail pour se conformer aux normes les plus élevées en matière de bien-être. Nos ingénieurs conçoivent les structures de manière à maximiser l'espace locatif tout en limitant les éléments structuraux, comme les colonnes, pour permettre plus de flexibilité dans l'aménagement des bureaux. Nos ingénieurs en MEP conçoivent les systèmes du bâtiment pour qu'ils puissent répondre aux besoins de certains espaces plus exigeants, comme ceux comportant beaucoup de verdure, mais aussi de façon à ce qu'ils soient aisément adaptables en fonction des demandes changeantes des occupants. Il est aussi possible d'installer des systèmes de CVCA paramétrables par l'utilisateur, qui permettent à la personne de régler la température et la quantité d'air frais à son poste de travail. Nos équipes spécialisées en aménagement intérieur définissent les méthodes à employer pour calculer les taux d'occupation pour chaque type de lieu de travail, pour ensuite travailler en collaboration avec nos partenaires de projet et créer les aménagements qui conviennent le mieux aux besoins des occupants. Nos spécialistes établissent des concepts d'éclairage et d'acoustique pour des espaces dynamiques à usages multiples, de façon à pouvoir les adapter en fonction d'éventuels changements d'usages.

Espaces communs et publics

Cette idée de plus en plus fréquente, du lieu de travail vu comme une place de collaboration, s'accompagne d'une tendance vers des environnements de travail qui se font le reflet de la communauté. WSP travaille avec plusieurs clients à créer des campus à usages multiples qui réunissent des environnements divers et intégrés. Le populaire concept des espaces de travail partagés s'applique alors à plus grande échelle, permettant à des entreprises de toutes tailles de tirer mutuellement avantage des idées et de l'expérience de chacune. Ainsi, sur certains étages des locataires multiples partagent des espaces communs comme des salles de pause et des salles de réunions, qui favorisent les interactions formelles autant qu'informelles entre les travailleurs, mais aussi avec le public.

WSP travaille avec chaque client pour bien comprendre ses objectifs particuliers d'entreprise, afin de concevoir le milieu le plus adéquat pour son personnel ou sa communauté d'affaires. Notre but reste cependant toujours le même : rendre les employés plus satisfaits, motivés et créatifs; exactement le genre de personnes qui offrent un rendement supérieur.

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CRÉER DES MILIEUX DE TRAVAIL PROSPÈRES

WSP offre une multitude de services qui ont une influence directe sur la conception des lieux de travail, entre autres : ingénierie des structures et de la mécanique du bâtiment (MEP), aménagement intérieur pour les occupants, solutions intelligentes, services spécialisés et services-conseils en bien-être et développement durable. La richesse de notre expertise fait de nous un partenaire clé pour les utilisateurs, les architectes et les promoteurs, lorsqu'il s'agit de créer des milieux de travail prospères.

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