Como una empresa global de servicios profesionales, WSP actúa como controlados de datos de la Información Personal suministrada por los clientes, socios de negocios y otros individuos, incluyendo los usuarios de las páginas web y los aplicantes a trabajos que accedan la página web de “Carreras” (“Sujetos de Datos”). Los detalles de las entidades de WSP las cuales son controladoras de Información Personal se muestran aquí. Si tiene alguna pregunta sobre el controlador de datos de su Información Personal, favor referirse a la sección “Contáctenos”.
Los tipos de Información Personal sobre usted que WSP recolecta y procesa dependen de si usted es un cliente potencial o existente o si es un socio de negocios, si es un usuario de la página web WSP o un aplicante a una posición dentro de WSP. En caso de que le suministre Información Personal a WSP sobre otros individuos (por ejemplo, otras personas en su organización), favor referirlos a esta Política de Privacidad.
Dar clic en una de las siguientes categorías para ver cómo WSP recolecta y procesa su Información Personal.
USUARIOS DE LA PÁGINA WEB WSP, O PERSONAS QUE INTERACTÚAN CON WSP EN LAS REDES SOCIALES O POR CORREO ELECTRÓNICO
¿Qué información puede recolectar WSP?
― Su nombre.
― Compañía.
― Título.
― Dirección de correo electrónico.
― Número de teléfono.
― Su dirección IP.
― Información obtenida a través de cookies y otras herramientas.
Para más información, favor ver la Política de Cookies de WSP. Para más información sobre cookies en general, dar click aquí.
¿Cómo va WSP a recolectar su Información Personal?
― A través de solicitudes o preguntas a WSP a través de correo electrónico, sitios de redes sociales o blogs afiliados.
― A través de una suscripción a un boletín de WSP, a un blog o a otros mensajes relacionados con mercadeo.
― A través de su acceso a las páginas web de WSP (las cookies podrán ser guardadas en su computador o dispositivo móvil).
¿Para qué utiliza WSP su Información Personal?
WSP usa la Información Personal que obtiene para propósitos de negocios legítimos únicamente, incluyendo mercadeo de sus productos, la participación en actividades de desarrollo de negocios o en otras actividades que estén permitidas por la ley. Los siguientes son ejemplo de cómo puede WSP usar su Información Personal para propósitos de negocios:
― Para responder solicitudes o preguntas que usted tenga.
― Para comunicarle cualquier asunto relacionado con su solicitud o pregunta.
― Para contactarlo sobre otros servicios de WSP en los cuales usted pueda estar interesado. (Ver la sección “Receptores de mensajes electrónicos de WSP”).
¿Con quién compartirá WSP su Información Personal?
WSP no venderá, rentará ni cambiará si Información Personal a ningún tercero y solamente compartirá su Información Personal con:
― Otras entidades de WSP.
― Terceros que sean proveedores de servicios, quienes procesen datos a nombre de WSP o quienes faciliten o tengan contratación externa de uno o más aspectos de la operación de las páginas web o del negocio tales como los proveedores de sitios web o los proveedores de TI.
― Terceros específicos relacionados con alguna fusión, adquisición o venta de todos o de una porción de los activos de WSP. En dichos casos, las notificaciones requeridas por la ley serán llevadas a cabo.
― Terceros cuando la ley haga que WSP deba cumplir con una citación o algún otro proceso legal similar en cualquier país en donde WSP opere, o algún otro tipo de divulgación permitida por las leyes aplicables.
CLIENTES EXISTENTES O POTENCIALES O SOCIOS DE NEGOCIOS
¿Qué información puede recolectar WSP?
― Su nombre.
― Título.
― Compañía.
― Dirección de correo electrónico.
― Información obtenida a través de fuentes públicas tales como búsquedas en internet.
¿Cómo va WSP a recolectar su Información Personal?
― A través de solicitudes o preguntas a WSP a través de correo electrónico, sitios de redes sociales o blogs afiliados.
― A través de un evento de negocios o conferencia.
― En persona (por ejemplo, si le da su tarjeta de negocios a un empleado de WSP).
― Suministro de servicios contratados con WSP.
― A través del desarrollo de sociedades de negocios.
― Al visitar las oficinas de WSP, sus instalaciones o al acceder a sus sistemas.
― A través de contacto directo con WSP por teléfono (los teléfonos con (Voz sobre Protocolo de Internet) pueden capturar su Información Personal).
― A través de fuentes públicas, tales como búsquedas en internet, la página web de su compañía y los sitios de redes sociales (tales como LinkedIn y Twitter a través de preguntas, respuestas, comentarios y retweets entre usted y WSP).
¿Para qué utiliza WSP su Información Personal?
WSP usa la Información Personal que obtiene para propósitos de negocios legítimos únicamente, incluyendo el llevar a cabo las obligaciones que tiene con usted bajo el contrato firmado, o la participación con clientes y socios de negocios, para entregar sus servicios profesionales, o en otras actividades que estén permitidas por la ley. Los siguientes son ejemplo de cómo puede WSP usar su Información Personal para propósitos de negocios:
― Para suministrar servicios profesionales.
― Para que usted participe como socio de negocios.
― Para manejar la relación de negocios de WSP con usted o con su empleador.
― Para cumplir las obligaciones legales.
― Para investigar y prevenir fraude o malas conductas.
― Para expedir comunicaciones o facturas de proyectos, contratos o esfuerzos conjuntos.
― Para desarrollar un contrato de trabajo.
― Para evaluar posibles proveedores de servicios.
― Para responder preguntas y solicitudes relacionadas con los servicios de cualquiera de las partes.
― Para llevar a cabo las actividades diarias de negocios, tales como desarrollo de negocios, planeación, revisiones estratégicas y estadísticas, evaluaciones y reporte.
― Para contactarlo sobre otros servicios de WSP en los cuales usted pueda estar interesado. (Ver la sección “Receptores de mensajes electrónicos de WSP”).
¿Con quién compartirá WSP su Información Personal?
WSP no venderá, rentará ni cambiará si Información Personal a ningún tercero y solamente compartirá su Información Personal con:
― Otras entidades de WSP.
― Terceros específicos relacionados con alguna fusión, adquisición o venta de todos o de una porción de los activos de WSP. En dichos casos, las notificaciones requeridas por la ley serán llevadas a cabo.
― Terceros que sean proveedores de servicios, quienes procesen datos a nombre de WSP o quienes faciliten o tengan contratación externa de uno o más aspectos de la operación de las páginas web o del negocio. Estos incluyen los proveedores de TI, abogados relacionados con litigaciones actuales o posibles y auditores.
― Socios de negocios de WSP que le suministren servicios a nuestro cliente.
― Clientes de WSP que sean socios de negocios.
― Terceros cuando la ley haga que WSP deba cumplir con una citación o algún otro proceso legal similar en cualquier país en donde WSP opere.
― A terceros cuando se crea razonablemente que es necesario revelar la información para proteger la seguridad de las personas, sus derechos o propiedades, o como sea permitido por las leyes aplicables.
― A las agencias policiales de crímenes financieros o de detección de fraude para investigar fraude o corrupción, o para hacer una revelación permitida por las leyes aplicables.
― A una entidad gubernamental en respuesta a una solicitud del gobierno.
― Terceros cuando la ley haga que WSP deba cumplir con una citación o algún otro proceso legal similar en cualquier país en donde WSP opere.
APLICANTES A TRABAJOS POTENCIALES O EXISTENTES
WSP recolecta y procesa su Información Personal cuando usted aplica a un trabajo en WSP, incluyendo las aplicaciones hechas en la página web de Carreras. De acuerdo con las leyes aplicables, WSP puede guardar la información que usted envíe en relación con una aplicación para un trabajo para consideraciones futuras.
¿Qué información puede recolectar WSP?
― Su nombre.
― Dirección.
― Detalles de contacto.
― Contexto educacional.
― Historia de empleos.
― Referencias o resultados de chequeos de empleos.
― Su hoja de vida (CV).
― Información obtenida de su carta de motivación y del contexto de su aplicación de trabajo.
Toda la información dada en las aplicaciones de trabajo debe ser correcta y cualquier error puede resultar en el retiro de la oferta de empleo o en la terminación del empleo. Cuando aplique a través de la página web de Carreras de WSP, puede borrar o cambiar su cuenta en cualquier momento, o puede pedirle a WSP que lo haga enviando un correo electrónico a la Oficina de Privacidad.
¿Cómo va WSP a recolectar su Información Personal?
― Directamente de usted cuando la suministre en su hoja de vida (CV) o en el contexto de una aplicación de trabajo.
― De las páginas web de Careras de WSP.
― De las referencias que usted suministre.
― De referencias recibidas de terceros tales como instituciones educativas o sus empleadores actuales o pasados.
― De chequeos de empleo, incluyendo aquellos obtenidos de fuentes disponibles públicamente, tales como Google y LinkedIn.
¿Para qué utiliza WSP su Información Personal?
WSP usa la Información Personal que se le suministra para propósitos de negocios legítimos únicamente, incluyendo el hecho de empezar una relación de empleo con usted, y porque hay una necesidad legítima de negocios para evaluar las aplicaciones de trabajo o en los casos permitidos por las leyes aplicables. Los siguientes son ejemplo en los cuales WSP usa su Información Personal para propósitos de negocios:
― Para considerar su aplicación y evaluar su idoneidad para la posición para la cual aplicó o para las otras posiciones que puedan coincidir con su perfil.
― Para revisar/obtener información o referencias sobre usted de terceros.
― Para informarle sobre oportunidades de trabajo, foros, acciones o publicaciones que puedan ser de su interés, tal y como lo haya solicitado.
― Para revisar y evaluar las políticas de contratación, las prácticas y las estadísticas de WSP.
¿Con quién compartirá WSP su Información Personal?
WSP no venderá, rentará ni cambiará si Información Personal a ningún tercero y solamente compartirá su Información Personal con:
― Otras entidades de WSP.
― Terceros específicos relacionados con alguna fusión, adquisición o venta de todos o de una porción de los activos de WSP. En dichos casos, las notificaciones requeridas por la ley serán llevadas a cabo.
― Terceros contratados por WSP para verificar su información y para obtener referencias tales como empleadores previos o instituciones educativas.
― Terceros que sean proveedores de servicios, quienes WSP use como parte del proceso de aplicación al trabajo. Por ejemplo, la Información Personal recolectada a través de la página web de Carreras de WSP será enviada a Bell Canada y a su socio Technomedia Training Inc., y será almacenada por ellos, quienes suministran soluciones relacionadas con el manejo de talentos de Recursos Humanos, y a otros proveedores de servicios que, tal y como sea necesario, tienen el rol de manejar y mantener la Información Personal recolectada de acuerdo con las leyes aplicables. La declaración de privacidad de Bell está disponible para que usted la revise aquí: Privacidad de Bell.
― Terceros cuando la ley haga que WSP deba cumplir con una citación o algún otro proceso legal similar en cualquier país en donde WSP opere, o algún otro tipo de divulgación permitida por las leyes aplicables.
RECEPTORES DE MENSAJES ELECTRÓNICOS DE WSP
Cuando usted le suministra datos de contacto a WSP, así sea a través de las páginas web de WSP, tales como nombre y dirección de correo electrónico, WSP podrá enviarle mensajes electrónicos comerciales (tales como emails) relacionados con sus servicios. Si usted recibe dichos mensajes de WSP, puede que usted tenga una relación de negocios con WSP, puede que usted haya dado su aceptación o la haya insinuado para recibir estos mensajes electrónicos comerciales. Usted puede escoger dejar de recibir estos mensajes al darle clic en el enlace que dice cancelar la suscripción, el cual está contenido en el pie de página o al enviar un correo electrónico en blanco al siguiente correo [email protected]. Favor notar que inclusive si usted decide dejar de recibir estos mensajes, es posible que WSP tenga que contactarlo electrónicamente con información acerca de su relación de negocios, su cuenta o sus datos.
Mensajes enviados por entidades de WSP canadienses
Las entidades de WSP canadienses se acogen al Compromiso de WSP contra el Spam. Si usted está en Canadá o si el mensaje lo recibió de una entidad de WSP que opera en Canadá, usted puede dejar de recibir mensajes electrónicos relacionados con mercadeo al notificar a WSP al [email protected]. Para información adicional, contacte a la Oficina del Compromiso de WSP contra el Spam en [email protected].
WSP opera globalmente y tiene filiales en el mundo entero. Cuando usted le da su Información Personal a WSP, esta puede ser transferida, procesada, y almacenada en los servidores en Canadá, que es en donde se ubica la oficina principal de WSP, o en otros países en los cuales WSP opera. Y es por esto que sus datos pueden estar disponibles para las autoridades gubernamentales bajo sus órdenes en dichas jurisdicciones extranjeras. En esta medida, es posible que su Información Personal no esté cubierta por las mismas protecciones que tengan las leyes de la jurisdicción en la que usted reside.
Las Transferencias Internacionales de Información Personal están sujetas a medidas de seguridad y WSP tomará todas las medidas necesarias para asegurarse que su Información Personal esté protegida y sea mantenida de acuerdo con su Política de Privacidad y con las leyes de datos aplicables. Al darle su Información Personal a WSP, usted da su consentimiento para la transmisión y el procesamiento de su Información Personal en cualquier jurisdicción.
Área Económica Europea y Suiza (“Europa”)
En caso de que WSP transfiera datos recolectados en Europa a ubicaciones fuera de Europa, WSP tomará las medidas necesarias para asegurarse de que su Información Personal sea protegida, de la siguiente manera:
― Usando cláusulas contractuales particulares conocidas como “cláusulas contractuales estándar” las cuales han sido aprobadas por la Comisión Europea o a través de un compromiso contractual interno de WSP. Usted puede solicitar más detalles acerca de esto al contactarse a este correo electrónico: [email protected].
ó
― Transfiriendo a países que han sido considerados “adecuados” por la Comisión Europea. Esto incluye Canadá ya que las instalaciones principales de WSP están ubicadas allí y la Información Personal es almacenada en servidores canadienses. Una lista de países considerados “adecuados” podrá ser revisada aquí.
WSP toma medidas de seguridad razonables para mantener la seguridad de su Información Personal y para protegerla contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Cuando un tercero procese Información Personal en nombre de WSP (por ejemplo, la organización de gestión de nóminas o las compañías de contratación externa), se implementarán arreglos de seguridad específicos y cuando sea necesario, se hará acuerdos contractuales con dichas organizaciones.
WSP podrá usar su dirección de correo electrónico para contactarlo con algún incidente que involucre su Información Personal.
El monitoreo de correos electrónicos y software de bloqueo podrán ser usados con propósitos de seguridad y para cumplir con las políticas de WSP.
Las páginas web de WSP podrán contener enlaces a otras páginas web de otros sitios o servicios que están fuera del control de WSP y que no están cubiertos en esta Política de Privacidad. Si usted accede o comparte datos con otros sitios usando los enlaces que han sido suministrados, los operadores de dichos sitios web podrán recolectar datos de usted, los cuales serán utilizados de acuerdo con sus políticas de seguridad, las cuales pueden diferir de la nuestra. WSP no es ni será responsable por los estándares de privacidad y por las prácticas de estos terceros. Su uso de dichas páginas web será bajo su propio riesgo.
Cualquier información que usted publique o revele en las redes sociales o en los foros comunitarios de WSP (por ejemplo, Facebook, YouTube, Twitter, o alguna otra aplicación de las redes sociales) es público. WSP no puede controlar el uso de información revelada en las plataformas de las redes sociales o en los foros comunitarios de WSP. Tenga cuidado con la información que usted revela en las áreas públicas. El contenido publicado en los foros comunitarios de WSP, incluyendo consejos y opiniones, representa las opiniones de los individuos que lo publican y solamente ellos deberán ser responsables por la publicación de dicho contenido. WSP no necesariamente apoya, respalda, verifica o está de acuerdo con dicho contenido.
Herramientas de las Redes Sociales
Las páginas web de WSP incluyen herramientas de las redes sociales, tales como los botones de Facebook, YouTube, LinkedIn, Instagram, Google + y Twitter, así como el botón de “Compartir”. Las herramientas de las Redes Sociales pueden ser gestionadas por un tercero o directamente por la página web de WSP. Su interacción con estas herramientas está gobernada por la política de privacidad de la compañía que la suministra. Estas herramientas pueden recolectar su dirección IP, qué página WSP está visitando, y puede guardar cookies o habilitar la característica para funcionar correctamente.
WSP podrá almacenar su Información Personal en una nube. Esto significa que su Información Personal podrá ser procesada por un proveedor de la nube en nombre de WSP y podrá ser almacenada en diferentes ubicaciones alrededor del mundo. WSP toma las medidas organizacionales y contractuales necesarias para proteger su Información Personal y para imponer la seguridad apropiada y los requerimientos de protección de datos a los proveedores de los servicios de la nube, incluyendo el requerimiento de que su Información Personal sea procesada exclusivamente con los propósitos expuestos en esta Política de Privacidad.
WSP utiliza tecnología de Voz sobre Protocolo de Internet (VOIP) cuando usted se comunica con WSP por teléfono. Puede encontrar más información sobre la tecnología VOIP aquí. Ya que su llamada será retransmitida por internet, WSP no puede controlar en dónde serán procesados sus datos. Los servicios de VOIP de WSP son manejados por Skype.
WSP retiene su Información Personal por el tiempo estrictamente necesario. WSP podrá retener y usar su Información Personal tal y como sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas, y hacer cumplir arreglos. Por ejemplo, WSP usualmente retiene la información de los clientes por el tiempo necesario para proveer servicios y por un período de 3 años después de que la relación de negocios termina, a no ser que sea necesario por la ley retener dicha información, o en caso de litigación existente o potencial.
De acuerdo con las leyes aplicables, usted tiene los siguientes derechos, sujetos a ciertas condiciones y excepciones:
― Objetar el procesamiento de su Información Personal para propósitos de mercadeo directo. Para ejecutar este derecho, por favor contacte la Oficina de Privacidad de WSP en cualquier momento, o puede darse de baja de la suscripción al darle click en el enlace correspondiente al final del mensaje o al enviar un correo electrónico en blanco a [email protected].
― Tener acceso a una copia de su Información Personal y a los detalles de cómo WSP la usa.
― A corregir o actualizar su Información Personal.
― A solicitar la eliminación de su Información Personal. Si WSP recibe dicha solicitud, otros factores tendrán que tomarse en cuenta para determinar su puede cumplirse con la misma.
― A requerir restricción en el procesamiento de su Información Personal, por ejemplo, cuando usted cree que la información que tener sobre usted es inexacta.
Todas las solicitudes respecto a su Información Personal deberán ser enviadas a las Oficina de Privacidad.
WSP responderá a dichas solicitudes dentro de treinta (30) días hábiles de su recibo o dentro del período requerido por la ley. WSP tomará las medidas necesarias para corregir o eliminar su Información Personal una vez sea solicitado, aunque es posible que WSP guarde una copia para archivarla con fines legislativos. Antes de que WSP revele, corrija o elimine alguna información, WSP podrá requerir información adicional para verificar su identidad o para responder su solicitud.
Área Económica Europea y Suiza (“Europa”)
Cuando usted se esté involucrando con una entidad WSP en Europa, las leyes de protección de datos europeas, incluyendo la Regulación General de Protección de Datos ("GDPR") del 25 de mayo de 2018 y otras leyes nacionales de protección de datos en Europa, le dan los siguientes derechos adicionales:
― El derecho de interponer una queja con respecto al cumplimiento de WSP con las leyes de protección de datos con el regulador de protección de datos apropiado del estado.
― El derecho a retirar el consentimiento para que WSP procese su Información Personal.