Dans le cadre de ce programme, divisé en plusieurs phases sur quatre années, nous devions élaborer les processus et les procédures qui permettraient au client de se conformer aux exigences de la réglementation.
WSP a également collaboré à la réalisation d'un audit, en matière d'assurance-qualité, de toutes les activités pour lesquelles l'aéroport international d'Iqualuit détient un certificat. Cette évaluation englobait le plan de gestion de la faune, le plan de mesures d'urgence, les normes et pratiques recommandées pour les aérodromes (TP 312), le SGS, les obligations de l'exploitant, le manuel d’exploitation d’aéroport et les mesures de sauvetage et de lutte contre le feu en cas d’accident d'aéronef(s). Cet audit de plusieurs jours comprenait une inspection détaillée de l'aéroport, des entretiens avec le personnel et l'examen des documents et des dossiers. Suivant les vérifications sur le terrain, nous avons préparé des conclusions détaillées pour tous les points de non-conformité relevés. Nous avons ensuite établi un rapport sommaire des résultats d'audit, présentant également des recommandations pour améliorer la situation aux endroits requis.
Pour les aéroports situés ailleurs qu'à Iqaluit, nous avons offert des services de soutien en matière d'assurance-qualité. Le GN a créé une équipe interne de vérificateurs, chargée d'effectuer les audits d'assurance-qualité de ses aéroports. Nous avons fourni un soutien technique à cette équipe, par exemple, en réalisant un audit effectif des normes et pratiques recommandées pour les aérodromes (TP 312). Ainsi, à l'aéroport de Kugluktuk, nous avons suivi « dans l'ombre » l'équipe de l'aéroport chargée de l'audit interne, en leur procurant des conseils techniques et du soutien tout au long de l'audit.
