Conseils en cas d’urgence chimique

Nous offrons en tout temps des conseils en cas d’urgence chimique afin d’aider les organisations à intervenir rapidement et de façon proportionnée lorsqu’un incident survient.

Au moyen de questions structurées et d’une évaluation rapide des dangers, nos spécialistes fournissent au personnel, aux services d’urgence, aux autorités, aux utilisateurs en aval et au public des conseils clairs et adaptés à la situation.

Cette approche contribue à protéger les personnes et l’environnement, à réduire les perturbations et à favoriser la conformité réglementaire.

Signalement des incidents et processus d’escalade

Nous aidons les organisations à consigner, à évaluer et à transmettre aux échelons appropriés les renseignements sur les incidents conformément aux processus en place.

Au moyen de lignes téléphoniques multilingues dédiées, de procédures structurées de traitement des appels, de modèles de rapport et de protocoles de signalement, nos spécialistes offrent un moyen fiable de signaler les incidents, d’en évaluer la priorité et de les transmettre au niveau approprié.

Ainsi, les clients peuvent agir rapidement dès qu’un enjeu est détecté et assurer la continuité de leurs activités dans les situations critiques.

Soutien en matière de gérance des produits

Notre service d’intervention téléphonique contribue à la gérance des produits. Grâce à lui, les clients, les fournisseurs, les organismes de réglementation et les équipes internes peuvent trouver réponse à leurs questions sur la sécurité des produits et l’environnement en cas d’incident.

Une intervention rapide et éclairée contribue à régler les problèmes plus rapidement, à soutenir la conformité, à atténuer les risques pour l’entreprise et à accroître la confiance dans l’engagement de l’organisation à gérer ses produits de façon responsable.

Logiciel d’aide aux intervenants en cas d’incident chimique

Chemdata^® est une base de données interactive sur les dangers chimiques conçue pour les intervenants d’urgence et les équipes chargées de gérer les incidents chimiques.

Accessible au moyen d’une application sur les appareils mobiles, les tablettes et les systèmes de commandement et de contrôle, elle donne un accès instantané à plus de 62 000 fiches portant sur des produits chimiques, des noms commerciaux ainsi que des substances biologiques et radiologiques. Les utilisateurs disposent ainsi de conseils pratiques sur les produits chimiques au moment où ils en ont le plus besoin.