Comprendre les besoins et travailler de manière transversale
Trafic surchargé, manque de places de parking, pénurie d'eau pendant les étés chauds, pollution, crise sanitaire. Ce ne sont que quelques-uns des défis de plus en plus nombreux et complexes auxquels nos villes et régions sont confrontées aujourd'hui.
Le concept de « territoire intelligent » est par nature transversal et touche plusieurs domaines urbains (sécurité, gestion des déchets, pollution, air, eau et énergie ainsi que leurs réseaux de distribution) et donc aussi plusieurs types de services (solutions de mobilité, services sociaux et de santé ou encore la numérisation des processus administratifs).
Nous sommes conscients de la nécessité d’offrir à nos clients un chemin préétabli. C'est pourquoi, depuis 2018, nous avons développé une méthode de planification et de développement d'un territoire intelligent, que nous avons pu mettre en œuvre dans plusieurs communes en Suisse et en France.
Nous vous accompagnons à la fois dans l'élaboration de votre stratégie au niveau de la ville ou du quartier, la mise en œuvre de différents types de « Smart Services », la mise en œuvre ou la mise à jour des infrastructures numériques pour la gestion de vos installations, ainsi que la sécurisation de vos systèmes informatiques, etc. Construisons ensemble des territoires durables - et intelligents. Les défis pour les villes sont multiples : Il s'agit de placer l'homme au centre du système, d'être capable d'améliorer le bien-être et de rendre des comptes aux résidents. Les villes doivent avoir une vue d'ensemble de leurs différents services et départements afin d'améliorer la façon dont elles agissent, gouvernent et gèrent les crises en réunissant les bonnes personnes et les informations pertinentes au bon moment et au bon endroit. Le premier défi pour les institutions publiques réside souvent encore dans la nécessité de surmonter leur organisation interne par départements et silos afin de créer plus de connexions transversales tant du point de vue humain que du point de vue des systèmes. Chaque territoire étant différent, chaque stratégie l'est aussi - il faut donc l'adapter.
Notre approche se fait en partenariat avec nos clients et comprend les étapes suivantes :
• Inventaire des services, processus et systèmes de la communauté
• Analyse des besoins par le biais d'entretiens guidés et semi-guidés
• Définition des objectifs et des outils de mesure
• Élaboration d'une feuille de route et d'un plan d'action
• Accompagnement de cette feuille de route
Souhaitons-nous nous rencontrer dans le « Smart City Hive » ci-dessous pour définir ensemble les éléments de gestion de votre territoire et de fonctionnement des infrastructures urbaines afin d'améliorer les services pour les citoyens et leur qualité de vie ?
