Rail - Assurance qualité des systèmes

L’assurance des systèmes couvre les opérations de gestion et d’ingénierie en ce qui a trait à la fiabilité, la disponibilité, la maintenabilité (RAM) et aux critères en matière de qualité. Le processus RAM assure une fiabilité, une disponibilité et une maintenabilité appropriées pour la totalité du réseau ferroviaire et/ou de transport collectif tout en minimisant les interruptions de service provoquées par les défaillances de l’équipement, les erreurs humaines et l’entretien. L’assurance-qualité est un processus de la plus haute importance dans le cadre de chaque projet, y compris dans l’élaboration, la mise en oeuvre et la vérification des processus de contrôle qualité des documents et des plans.

Des meilleures pratiques de calibre mondial

WSP possède une expérience éprouvée dans la préparation et la mise en oeuvre de programmes en lien avec RAM, autant que dans l’analyse des données, l’établissement des cibles et l’examen des soumissions en lien avec RAM tout au long du projet. Notre travail répond à des normes autant nationales qu’internationales.

Ainsi, nous avons mis au point des modèles RAM permettant de déterminer des indicateurs de rendement clés en Californie et à Toronto. La ponctualité peut ainsi être évaluée et des cibles RAM peuvent être attribuées à chaque élément du système en faisant appel à l’intervalle moyen entre les incidents au système (MTBSI) et au temps moyen entre défaillances critiques (MTBCF).

Assurance qualité / Contrôle qualité

Les experts de WSP en assurance qualité et en contrôle qualité permettent une exécution des projets de façon ordonnée et répondant à des normes élevées de qualité. Le système de gestion de la qualité de WSP est conforme à la norme ISO 9001, ce qui assure une efficacité exceptionnelle dans la gestion des projets.

Nous offrons entre autres les services suivants:

• Préparation de plans Assurance qualité et Contrôle qualité, mise en œuvre de ces plans dans le cadre de projets
• Contrôle des documents et des plans pour une meilleure traçabilité et imputabilité
• Établissement de procédures applicables à l’examen de documents tout au long du cycle de vie du projet pour un contrôle continu de la qualité dans la conception, prévenir les erreurs et assurer une cohérence entre tous les livrables des projets
• Amélioration continue au niveau des processus et des procédures en conception

Utiliser toute l’information disponible = la meilleure solution

Nous procédons à nos analyses en faisant appel à nos bases de données internes et à notre expérience fondée sur des projets antérieurs. Nous préparons également des ateliers avec les principaux intervenants et des experts pour confirmer nos résultats.

Nous offrons entre autres les services suivants:

• Analyse et attribution RAM
• Analyse de la ponctualité des arrivées
• Définition des cibles RAM
• Mise au point des mesures MTBSI et MTBCF
• Analyse préliminaire de fiabilité
• Revue chronologique de la maintenabilité des produits
• Utilisation d’outils et de procédés comme l’analyse par arbre de défaillance, l’analyse des modes de défaillance et de leurs effets (FMEA) et l’analyse de la criticité (FMECA)
• Entretien axé sur la fiabilité
• Analyse de l’entretien préventif et correctif
• Démonstration d’aptitude à la maintenance et détermination de la fiabilité
• Utilisation des rapports de défaillance
• Systèmes de mesures correctives, comme la méthode de signalement, d’analyse et de correction de défaillances (FRACAS)