Samarbejde, konflikt og kommunikation er en integreret del af vores hverdag og har stor betydning for både kvaliteten i opgaveløsningen og vores trivsel og jobglæde.
Det kan være en udfordring at lykkes med samarbejde og kommunikation, både ansigt til ansigt og på distancen. Tænk bare på, hvor galt det kan gå i en e-mailkommunikation eller hvor svært det er at give feedback til en kollega... og hvor ubehageligt det kan være, når der opstår konflikter på arbejdspladsen eller når man møder modstand i sit job. Og så er der også dem, der ikke forstår, hvad man siger til dem...
På dette kursus vil du få enkle og effektive "hands-on" redskaber til at håndtere de udfordringer, der opstår, når mennesker arbejder sammen.
Vi vil sammen berøre emner som:
- Psykologien bag samarbejde, kommunikation og konflikt generelt
- Samarbejde og kommunikation på distancen, især via e-mail
- Personlighedstyper og deres betydning for samarbejde
- Forventningsafstemning og feedback
- Den svære samtale
- Hvad er en konflikt, hvilke dimensioner kan den omhandle, og hvordan spotter jeg en konflikt?
- Hvilke signaler i omgivelserne skal jeg være opmærksom på?
- Hvordan kan jeg mægle i en konflikt?
- Hvordan kan jeg arbejde forebyggende, så risikoen for konflikter mindskes?
Antallet af kursusdeltagere er minimum 6 og maksimum 16. Der vil være en høj grad af kursistinvolvering. Kurset er en supplerende arbejdsmiljøuddannelse, som arbejdsmiljørepræsentanter og arbejdsmiljøledere har ret til. Du har ret til 2 dages supplerende uddannelse inden for det første år og derefter 1½ dag om året.
Praktisk info:
Dato: 24. Januar 2024
Sted: Linnes Alle 2, 2630 Taastrup
Pris pr. deltager: 3500 kr. + moms (inkl. forplejning og parkering)
Kurset ledes af Cand. Psych. Aut. Søren Diederichsen.