Hushållen klarar höjningarna – betalningsviljan ökar med insyn
Trots att VA-taxan ökat med mellan 8 och 14 procent under de senaste åren har hushållen i stort sett klarat höjningarna. VA-organisationerna uppger att betalningsförmågan bland hushållen är stabil, även om vissa noterar fler inkassoärenden och tvister.
Undersökningen visar att en av tre svenskar kan tänka sig att betala mer – om de får tydlig information om hur pengarna används. Samtidigt uppger nästan hälften att de inte vet hur mycket de faktiskt betalar för sina VA-tjänster, och endast sju procent kan ange vad taxan omfattar.
– Svenskarna har klarat de senaste höjningarna och är beredda att bidra lite mer, men de vill förstå vad de betalar för. Det är ett tydligt budskap till kommunerna: kunskap och öppenhet skapar acceptans för framtidens investeringar, säger Anna Dahlman Petri, vatten- och VA-expert på WSP.
Stora skillnader mellan kommuner
För kommunerna är den största utmaningen att finansiera framtidens VA-investeringar. En tredjedel uppger att VA-taxan behöver höjas med mer än 20 procent inom fem år – men många bedömer att höjningarna ändå inte räcker för att möta de växande investeringsbehoven.
Allt fler efterlyser statlig medfinansiering, genom exempelvis riktade stöd, statliga lån, producentansvar eller nationella fonder, som kan bidra till mer rättvisa förutsättningar mellan kommuner och säkra nödvändiga investeringar i hela landet.
Skillnaderna i VA-taxor är i dag mycket stora – upp till 618 procent mellan den lägsta och den högsta avgiften i landet.
- Mot den bakgrunden menar en fjärdedel (25 %) att VA bör inkluderas i det kommunala skatteutjämningssystemet som ett sätt att skapa likvärdighet, men många påpekar att systemet redan är hårt belastat och inte räcker till.
Vägen framåt – gemensamt ansvar och långsiktiga lösningar
Rapporten ”Fungerande flöden” pekar på tre avgörande områden för att möta de växande behoven:
1. Fortsatta taxehöjningar
Många kommuner planerar successiva höjningar för att klara ökade kostnader och nödvändiga investeringar. En tredjedel bedömer att taxan behöver öka med mer än 20 procent inom fem år.
2. Långsiktig planering och tydlighet
Längre planeringshorisonter och öppenhet kring hur investeringar prioriteras stärker hushållens acceptans och förståelse för kommande taxehöjningar.
3. Nya finansieringsvägar
Två av tre kommuner ser ett behov av alternativa finansieringskällor utöver VA-taxan och kommunala skatteintäkter. Bland de lösningar som lyfts fram finns statliga lån och riktade stöd, producentansvar samt nationella fonder för att jämna ut skillnader mellan kommuner och skapa mer rättvisa förutsättningar.
Mer data från undersökningen
Kommunerna – växande behov och ojämna förutsättningar
- 72 % bedömer att VA-taxan inte räcker för framtidens investeringar.
- 33 % räknar med att taxan måste höjas med över 20 % inom fem år.
- 57 % anser att dagens VA-system inte är rättvist mellan kommuner.
- 25 % vill inkludera VA i skatteutjämningssystemet, men många menar att det inte räcker och efterfrågar riktade statliga stöd.
VA-organisationerna – stabil ekonomi men ökande risker
- 7 av 10 har inte sett någon ökning av obetalda fakturor trots taxehöjningar.
- 3 av 10 noterar fler inkassoärenden eller kreditförluster, men påverkan bedöms som liten.
- Flera framhåller behovet av bättre kommunikation för att öka förståelsen hos kunderna.
Hushållen – låg kunskap men vilja att bidra
- 45 % vet inte hur mycket de betalar för VA-tjänster.
- Endast 7 % kan korrekt ange vad VA-taxan omfattar.
- 1 av 3 kan tänka sig att betala mer – om de vet vart pengarna går.
- 1 300 kr/mån är den nivå på VA-taxan där majoriteten svarar att de skulle få påtagliga problem i sin privatekonomi.
Om undersökningen
Undersökningen har genomförts av Novus på uppdrag av WSP under september 2025. Den omfattar tre delstudier med svar från kommunstyrelseordföranden, VA-organisationer och svenska hushåll.
Kontakt
Anna Dahlman Petri
Vatten- och VA-expert, WSP
[email protected]
Karin Emanuelli
PR-chef, WSP
[email protected]
